Имаме удоволствието да Ви представим нашата програма Обучение:

Клиентът – Този, Без Когото Не Можем

Обучението е подходящо за всички видове организации, които работят лице в лице със своите клиенти. Неговата цел е да развие и усъвършенства вътрешната организационна култура на поведение и обслужване, да заздрави връзката както между колегите, така и между персонала и клиентите, чрез което да допринесе за повишаване на продажбите.

Основи на Продажбите

Целта на курса е овладяването на основните умения за водене на търговски преговори и осъществяване на продажби. Обучението се концентрира върху основни дейности на търговците като ефективно планиране, проучване, структуриране и водене на бизнес срещи, както и върху успешното завършване на продажбите. По този начин специалистите по продажби ще придобият умения за водене на преговори с различните типове клиенти, за идентифициране на потребностите на клиентите и представянето на предимствата и ползите от продажбата.

Презентационни Умения

Обучението е фокусирано върху различните видове представяне на продукта, ефективната комуникация с различни клиенти и аудитории, както и върху съдържателното и техническото оформяне на презентацията. Специално внимание се отделя и на начините за представяне на данни, статистики и изследвания, на основните параметри на вербалната и невербалната комуникация. Обучението съдържа широк спектър от практически упражнения, свързани с  използването на гласа, физическото присъствие, езика на тялото, както и с изготвянето на презентации по зададени технически параметри с конкретни софтуерни програми.

Езикова Култура

Един известен философ твърди, че границите на нашия език са границите на нашия свят. Дори и да не сме чували тази мисъл, непрестанно попадаме в ситуации, които я доказват. Преди всичко в работното ни ежедневие. Без помощта на езика не бихме могли да изпълняваме и най-рутинните си задължения. А колкото по-добре познаваме езиковите правила, толкова по-уверени и по-свободни се чувстваме в това, което правим.

Целта на обучението по езикова култура е по достъпен и максимално практичен начин да представи граматичните, правописните и пунктуационните правила на съвременния български език, както и стандартите за оформянето на различните видове документи в бизнес кореспонденцията. Освен това конкретните примери от различни комуникативни сфери и разнообразните упражнения ще бъдат много полезни в работата на Вашите служители.

Първа Медицинска Помощ

Целта на курса е служителите на компанията да придобият основни познания, да развият способността си за запазване на самообладание и да усвоят техниките за оказване на първа долекарска помощ в критични животозастрашаващи ситуации.

Това обучение се предлага за първи път в България на корпоративни клиенти и е насочено към всички организации, за които сигурността, безопасността и здравето на клиентите и служителите е основен приоритет.

Учебните материали са специално разработени от нашия екип и са адаптирани към потребностите и изискванията на нашите клиенти. Тъй като вярваме, че обучението не приключва в рамките на проведените занятия, предоставяме всички материали на курсистите, за да могат да ги ползват в работната си практика.